HAUSBESUCHE


HOL- UND BRINGDIENST

Die regelmäßigen Inspektionen und Wartungen sind für die fehlerfreie Funktion der Hörsysteme ausgesprochen wichtig: Schläuche und Filter müssen regelmäßig erneuert werden und wir können kleine Fehler sofort beheben, bevor daraus ein größerer Defekt entsteht.

 

Wenn Sie aus verschiedenen Gründen nicht mehr zu uns kommen können, müssen Sie nicht auf unseren guten Service verzichten: Melden Sie sich für unseren Hol- und Bringdienst an. Dann kommt einer unserer Mitarbeiter einmal im Quartal zu Ihnen, um die Hörsysteme zur Inspektion abzuholen und mit Ihnen weitere Wünsche und Fragen zu besprechen. Noch am gleichen Tag bringen wir Ihnen die Hörsysteme wieder. Selbstverständlich können Sie sich bei der Gelegenheit auch gleich mit Batterien und Reinigungszubehör eindecken.

 

Sie erhalten vor jedem neuen Termin von uns eine Erinnerungskarte per Post – und können sich dann auch abmelden, falls Sie einmal nicht zu Hause sein sollten.

ANMELDUNG ZUM HOL- UND BRINGDIENST UNTER 07141 92 67 09 oder schreiben sie uns hier.


HAUSBESUCHE

Selbstverständlich kommen wir auch nach individueller Terminabsprache zu Ihnen nach Hause. Wir können sämtliche Hörmessungen und Korrekturen bei Ihnen zu Hause durchführen. Selbst eine komplette Hörsystem-Anpassung kann auf diesem Wege durchgeführt werden.


HAUSBESUCHE IM

"ELISA"


Jeden ersten Freitag im Monat sind wir zwischen 16:30 Uhr und 17:30 Uhr im MC Seniorenstift in der Thouretallee in Ludwigsburg.

 

Jeder Bewohner kann die Gelegenheit nutzen, um die komplette Inspektion an seinen Hörsystemen direkt vor Ort durchführen zu lassen. Auch Reinigungszubehör und Batterien haben wir dabei. 

 

Nach individueller Terminabsprache sind natürlich auch weitere Leistungen (Hörmessungen, Programmierung der Hörsysteme und vieles mehr) möglich.


MOBILES HÖRFORUM

WIR SIND AUF DEM WEG ZU IHNEN UND IN EINE NEUE DIMENSION DER KUNDENBETREUUNG - DIREKT VOR ORT!

Vor einigen Jahren ist unser Hol- und Bringdienst gestartet - ein Service, der von unseren Kunden sehr gut angenommen wird: Mittlerweile fahren wir zu über 150 Kunden. Die über 20 unterschiedlichen Touren führen uns unter anderem bis nach Beilstein, Oberstenfeld, Hemmingen, Sachsenheim und Remseck. Unsere Mitarbeiter sind immer am Dienstag und Mittwoch unterwegs. Sie bringen die Hörsysteme am gleichen Tag zurück und haben auch Batterien und Reinigungszubehör im Gepäck. Der Hol- und Bringservice ist für Kunden mit dem WIED Service-Paket inklusive.

 

Ab sofort haben wir unseren Hausbesuchsservice noch deutlich erweitert: Ein mit Hörtechnik voll ausgestattetes mobiles Hörforum ermöglicht es uns, die komplette Kundenbetreuung direkt vor Ort durchzuführen.

 

Wir können Hörmessungen durchführen, z.B. für die Auswahl und Anpassung neuer Hörsysteme im Hausbesuch oder die Durchführung von Hörtestaktionen bei Veranstaltungen oder Firmen.

 

Modernste Messtechnik für Hörsysteme und ein komplett ausgestatteter Service- und Reparaturplatz ermöglicht es uns, den Hol- und Bringdienst und den Service an den Hörsystemen noch effektiver direkt vor Ort durchzuführen.

 

Das mobile Hörforum setzen wir in der Betreuung vor Ort für unsere Hörsystemkunden, bei Hörtest-Aktionen, bei Firmen zur Hörvorsorge und Gehörschutz-Anpassung ein.